Poilsio paslaugų agentas

Anotacija

Parengti poilsio paslaugų agentą, gebantį savarankiškai teikti aktyvaus ir pasyvaus poilsio kurortines paslaugas, užsiimti kurortinių poilsio paslaugų teikimo individualia veikla. Suteikti profesines kompetencijas bei bendruosius gebėjimus, atitinkančius darbdavių poreikius bei leidžiančius lanksčiai prisitaikyti prie kintančių darbo rinkos reikalavimų.

MOKYMO TRUKMĖ

3 metai (Įgijusiems pagrindinį išsilavinimą).

2 metai, dieninė forma (vidurinis arba nebaigta vidurinio ugdymo programa).

Minimalus išsilavinimas:

• Programa 3 metams - pagrindinis arba nebaigta vidurinio ugdymo programa.
• Programa 2 metams - vidurinis.

Asmeninės savybės

Sąžiningumas, asmeninė atsakomybė, atsakingumas, kruopštumas, darbštumas, kūrybiškumas, savarankiškumas, paslaugumas, komunikabilumas, gebėjimas priimti sprendimus, dėmesingumas ir siekis tobulėti.

Suteikiama kvalifikacija

Mokinio profesinio pasirengimo lygį parodo baigiamųjų kvalifikacinių egzaminų vertinimo rezultatai. Baigiamųjų kvalifikacinių egzaminų komisijos sudėtį, organizavimą, baigimo dokumentų išdavimo tvarką reglamentuoja Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministerija.

Sėkmingai įvykdę mokymo programos reikalavimus asmenys įgyja kurortinių paslaugų teikėjo kvalifikaciją. Jiems išduodamas profesinio mokymo diplomas.

Įgyjamos kompetencijos

Poilsio paslaugų agentas gebės:

• Rinkti informaciją apie poilsiautojų poreikius.
• Įvertinti poilsio organizavimo galimybes
• Sudaryti kartu su poilsio paslaugų teikėjais veiksmų planą, paskirstyti darbus.
• Parengti poilsiui skirtų paslaugų paketą.
• Bendradarbiauti su poilsio paslaugų teikėjais bei užsakovu.
• Rengti poilsio paslaugų/produktų rinkodaros priemones.
• Tvarkyti poilsio paslaugų/produktų pardavimo dokumentu.
• Konsultuoti užsakovus ir paslaugų teikėjus apie naujas poilsio paslaugas ir jų veiksmingumą.

Pagrindiniai mokymo dalykai.

• Profesinio mokymo dalykai: įvadas į profesiją, darbuotojų sauga ir sveikata, bendravimo psichologija ir profesinė etika, teisės pagrindai, verslo teisė, gamtiniai rekreaciniai ištekliai, rekreacijos pagrindai, kelionių geografijos pagrindai, tarpkultūrinė komunikacija, kultūra ir papročiai, informacijos dokumentavimas, specialybės užsienio kalba, paslaugų rinkodaros ir rinkotyros pagrindai, apskaitos pagrindai, projektų rengimas, turizmo renginių organizavimas, poilsio kurorte tvarkyba, kurortinių paslaugų įmonių tvarkyba, poilsio paslaugos, poilsio veiklos organizavimas
• Bendrieji profesinio mokymo dalykai: ekonomikos ir verslo pagrindai, civilinė sauga, informacinės technologijos, kūno kultūra
• Bendrojo lavinimo dalykai: dorinis ugdymas, socialinis ugdymas, gamtamokslinis ugdymas.

Neformalus ugdymas: mobilios grupės.

Praktikos, stažuotės.

Trečiame kurse mokiniai atlieka gamybinę praktiką viešbučiuose, poilsio namuose, apgyvendinimo ir maitinimo įmonėse, turizmo agentūrose ir kt. Praktikos trukmė 600 val.

Profesinės perspektyvos.

Poilsio paslaugų agentas galės įsidarbinti kurortines paslaugas teikiančiose įmonėse, projektuoti ir individualiai teikti poilsio organizavimo paslaugas, bendradarbiauti poilsio ir poilsio organizavimo kokybei skirtuose projektuose bei programose.